大家好，我是张鹏远。
从去年四月份王婆说媒破圈后，NPC快速在各个旅游景区中复制，伴随着短剧的爆火，表演专业的大学生就业似乎开阔了许多。
NPC从标志性事件的诞生，到现在，已经过了一年半时间，今天有同行问到，NPC会不会成为未来景区的标配，这个问题挺有意思，展开写一篇文章。
把时间往回倒退十年，看看旅游行业已经发生的事情。
2011年10月1日，天门山玻璃栈道对外开放。天门山玻璃栈道悬于天门山顶西线，位于张家界市永定区官黎坪天门山国家森林公园内，全长60米，宽1.6米，最高处海拔1430米，系景区继鬼谷栈道、玻璃眺望台之后打造的特色项目。
2016年8月20日，改名后的张家界大峡谷玻璃桥“云天渡”，经过整改后，再次对外开放，这么说吧，这个玻璃桥，比绝大部分旅游景区游客量都大，收入都高得多。
展开剩余82%这两个现在开来平平无奇的小事件，经成为了后来颠覆旅游行业玩法的创意。
在市场狂热的跟风复制下，不仅仅是山岳景区，哪怕是个平地打造的乐园景区，没有条件创造条件，也要在景区里建一座玻璃桥，不可谓不疯狂，河南鲁山的市民，以村组、社区或者其他的什么方式，大家集资后，拿资金在全国范围内投资建设玻璃桥，全额投建，景区分成，推进速度极快。
记得当时，同行都在群里问，“玻璃桥会不会成为景区的标配”。
现在时代变了，问题也变了，“NPC会不会成为景区的标配”。
在我看来，NPC和玻璃桥是两个完全不一样的元素，导致完全不一样的结果。
第一，从旅游核心吸引物来看，NPC权重更大。
旅游资源大致分为三类：
一是能看得见、摸得着的，名山大川、江流瀑布、溶洞峡谷等等，这些资源就是旅游核心吸引物，就是核心产品。
二是看不见、摸不着的，主要是历史、人文类的故事，很有名，但是需要后人二次创作。如杨贵妃洗澡的地方，有了华清池；如“醉翁之意不在酒”这个千古名句，有了琅琊亭；如故宫里面住过那么多皇帝，用过那么多器物，最后有了故宫文创。
三是纯粹为了好玩，各个城市的城市乐园，虽然总是把他们跟旅游放在一起看，其实他们算不上完整的旅游，他们更像是城市的配套，和人民公园是一样一样的。
旅游景区的宣传、推介，就是围绕着核心吸引物进行的，如果玻璃桥建设在峡谷里，人站在玻璃桥上能够更好的看到峡谷的景观，那么玻璃桥是核心产品的辅助宣传。这么理解了话，乐园也好，古镇也罢，建设玻璃桥完全是为了赶时髦，当玻璃桥的热度期过去后，会发现对后期品牌长期的宣传，毫无作用。
这个时候就体现出NPC的优点了。
NPC在自然景区中，可以看成衬托意境的道具，好比在一个云雾缭绕的山谷中，有一位吹笛子的长发少年；在宏村错落有致的徽派建筑旁，有一位牵着牛走的老汉，更好的衬托意境。
NPC在人文景区中，可以近距离、沉浸式的复刻当年的历史场景。草船借箭、三顾茅庐等三国经典画面，既能够完整复刻，又能够二次创作，增加一些鬼畜的抽象元素，有利于传播；在故宫，你可以坐在曾经的清朝皇帝爱新觉罗·溥仪骑的自行车后座；甚至在西安，你可以看到秦始皇带着他的兵团给你跳科目三。NPC是人文景区核心产品的实景化演艺，相当于对核心产品宣传推广的加强。
NPC在乐园景区中，好玩就够了。乐园类的文化符号是各种IP，最强的迪斯尼IP米老鼠，不过百年之久，甚至还是外部文化。中国版的迪斯尼乐园万岁山，可谓把NPC做到了极致，完全抛弃了故事线，只求游客好玩，愿意拍照；各种方特、融创等乐园里，比较大的活动依然是万圣节、圣诞节等，同样是大型的cosplay现场；层出不穷的男团、女团，各种舞蹈，各种有争议的动作，都是乐园景区的流量来源。甚至，在基础配套设施差不多的乐园类景区里，NPC就是核心产品。
对比了玻璃桥和NPC，玻璃桥只能在自然景区作为配套产品宣传，在其他类型的景区上不了桌；而NPC在乐园景区和人文类景区都可以作为核心产品，在自然景区也能作为配套产品。
NPC是旅游发展，产品进一步多元化的产物。
第二，NPC组织管理难度较大。
一是旅游和演艺行业跨度太大。在中国最多的是自然类景区，整体占70%。这就意味着绝大部分的旅游从业者，擅长做观光旅游，NPC属于演艺类产品，虽然很多景区都有，但是，做旅游的决策者并不一定了解演艺的策划、编排、管理。
二是NPC言多必失。NPC是由人扮演的，那么这个演员就需要跟游客对话，也需要脱去戏服道具日常生活，稍微有点名气，就成了公众人物，大众对公众人物的要求是很高的，除非经过刻意的训练，大部分普通人，完全不知道怎么面对公众讲话，很容易出事故。看看西贝贾老板，情绪化的发个飙，西贝的IPO铁定没了，是个挺不错的企业，但是如果挺不过三个月，西贝也要凉凉。
三是成名后的NPC工资绩效很难界定。NPC的扮演者都是演员，演员的工资很简单，没出名之前比民工少，打短工管个盒饭，出名后按咖位算，演艺公司可以给一定的股份或者项目分成。NPC相当于是在景区里面做演员，收入差距是很大的，这么说吧，一个中型4A景区的总经理，年薪可能还赶不上二线明星的出场费，这种巨大的收入差距，会导致NPC在景区，前期景区和NPC双方都想火，火到一定程度，双方的发展方向会产生结构性矛盾，这也是当年王婆离开万岁山的本质原因。
第三，NPC在旅游景区投入中性价比高。
旅游景区属于重资产投入，轻资产运营的行业。打造景区一个核心产品，一千万只是投资的门槛，上不封顶；日常营销来说，哪怕一个4A景区，一年再少也得拿出大几百万的费用，来维持自身的营销状态。
NPC可以作为核心产品、次核心产品或者辅助核心产品的元素，NPC的工资确实是高于景区一线的螺丝钉，但是远低于打造产品和营销推广的费用。
对于景区的决策者来说，在方向选择不跑偏的前提下，使劲折腾，次数越多，效果越好，在企业经营的框架内，每次营销的费用越低，自然效能越好，时间久了，景区能上一个level，所以对于NPC的费用来说，性价比还是蛮高的，但是需要花费不小的精力，来策划来管理，去实施去完善。
最后来个结论：
NPC对于旅游景区的宣传推介、核心产品的展示和游客的游玩体验，都有非常积极的意义，所以NPC在旅游景区的普及率肯定会越来越高，后期会细分成各种不同展现形式、不同功能类别的NPC。
但是，上限高的事情，往往实施难度大，这就需要旅游景区的决策者们有一个清醒的头脑，不能盲目的模仿、复刻，找适合自己的才是最重要的。
以上。
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